Informacje o drukowaniu

Od samego początku MerxTeam podchodziliśmy do naszych klientów w sposób holistyczny, oferując specjalne dopasowanie naszych produktów do potrzeb i promocji firm naszych klientów. Żeby zadowolić nawet najbardziej wymagającego klienta, oferujemy różne techniki drukarskie w zależności od właściwości danego produktu.  Mając na względzie zapewnienie jak najlepszego rezultatu i jak najkrótszego czasu dostawy, prosimy, aby przed złożeniem zamówienia zapoznać się z informacjami dotyczącymi druku umieszczonymi na naszej stronie.

Zanim złożysz zamówienie, uprzejmie prosimy zapoznać się z listą kroków poniżej.

 

1. Jeżeli złożyłeś zamówienie z wszystkimi potrzebnymi informacjami, powinieneś od nas dostać potwierdzenie zamówienia oraz odbitkę próbną w przeciągu 72 godzin. W przypadku gdy upłynęło ponad 72 godzin i nadal nie dostałeś od nas żadnej informacji, uprzejmie prosimy skontaktować się z nami mailowo.
2. Jeżeli jesteś zadowolony z wyglądu odbitki próbnej i wszystkie dane zgadzają się z potwierdzeniem zamówienia, wysyłasz do na e-mail z akceptacją zamówienia. Wtedy rozpoczynamy produkcję, po której następuje dostawa towaru. 
3. Gdybyś nie był zadowolony z odbitki, lub zmieniłbyś zdanie co do umiejscowienia albo wielkości nadruku, pierwszą zmianę wprowadzamy bezpłatnie. Każda kolejna zmiana kosztuje dodatkowo 150 SEK za zmianę. 
4. W przypadku, jeżeli złożyłeś błędne zamówienie i mimo to zaakceptowałeś odbitkę próbną i potwierdzenie zamówienia, nie możemy niestety przyjąć reklamacji. Dlatego uprzejmie prosimy o to, żeby uważnie przyjrzeć się odbitce próbnej i potwierdzeniu zamówienia. W przypadku podejrzenia błędu w zamówieniu, my również podejmujemy wszelkie działania w celu wychwycenia nieścisłości. 
5. Normalny czas dostawy tampodruku to około 3 tygodnie po zatwierdzeniu odbitki próbnej i oferty. Normalny czas dostawy druku transferowego to około 5- 6 tygodni po zatwierdzeniu odbitki próbnej i oferty. (Warunki dostawy: Darmowa dostawa do naszego magazynu w Göteborgu.) 
6. W przypadku reklamacji, należy się z nami skontaktować w przeciągu 10 dni roboczych. (Zastrzegamy sobie prawo do dostawy +/- 10% zamówionych produktów z nadrukiem.) 
7. W celu dokonania zwrotu należy się najpierw skontaktować z nami. Otrzymasz raport z przeprowadzonych działań, który musi być dołączony do zwracanego towaru.

 

Lista kroków

 

• (Czy uwzględniłem wszystkie ważne informacje, zanim wyślę wiadomość?) 
• Osoba kontaktowa odpowiedzialna za zamówienie
• Numer artykułu
• Ilość
• Tampodruk lub druk transferowy
• Logo w formacie eps (nie wysyłaj w osobnym mailu)
• Kolory Pantone na logo
• Druk podwójny lub pojedynczy
• Rozmiar logo
• Umiejscowienie logo
• Adres dostawy i wszelkie oznakowanie towarów

 

Uwagi dotyczące różnych druków

Tampodruk

Tampodruk oznacza, że logo jest utrwalone na kliszy drukarskiej. Następnie silikonowa poduszka pobiera kolor z kliszy i przenosi go na powierzchnię produktu. Powierzchnia druku zależy od kształtu kubka i wymaga zachowania pewnej odległości od krawędzi i ucha.

Metoda ta umożliwia drukowanie z wykorzystaniem palety barw CMYK (drukowanie obrazów).

 

Zalety tampodruku:

• Lepszy wygląd.
• Kolory są zgodne z kolorami Pantone.

 

Propozycje umiejscowienia druku:

 

Uwagi dotyczące tampodruku:
Tampodruk wytrzymuje około 100 myć w zmywarce bez pogorszenia jakości druku, ale nie nadaje się do przemysłowych zmywarek używanych w restauracjach i kuchniach gastronomicznych.

Kolory Pantone
Nie jesteśmy w stanie zagwarantować identycznych kolorów Pantone na nadruku. Jasne kolory takie jak żółty, czerwony, pomarańczowy, jasnoniebieski, biały i limonkowy, do nadruku na ciemnym tle muszą mieć białą podkładkę, aby uzyskać dobry efekt końcowy.

Jeżeli zamówisz wyłącznie jednobarwny druk na ciemnym tle, nie przyjmiemy żadnych reklamacji związanych z tym dziełem.
To samo dotyczy koloru białego lub żółtego na czerwonym tle oraz żółtego na niebieskim.

Za podwójny druk pobierana jest dodatkowa opłata.

Druk transferowy

Druk transferowy polega na tym, że początkowo drukuje się logo na naklejce, którą następnie przymocowuje się do produktu i wypala się w temperaturze 800°C. Powoduje to utrwalenie kolorów w szkliwie wyrobu i sprawia, że nadruk jest bardzo wytrzymały.

 

Metoda ta jest idealnym rozwiązaniem w przypadku porcelany, która będzie zmywana w zmywarce w kuchniach gastronomicznych i używana w restauracjach.
Metoda nadaje się również do bardziej zaawansowanych nadruków.

 

Zalety druku transferowego:

• Większy nadruk - Druk wokół kubka, druk na uchu
• Nadruk wewnątrz kubka - Nadruk na talerzach i półmiskach - Nadruk imienia

 

Propozycje umiejscowienia druku:

 

Uwagi dotyczące druku transferowego:
Farby ceramiczne, które wytrzymują temperaturę używaną przy druku transferowym, nie są zgodne z paletą barw Pantone. Dlatego też nie jesteśmy w stanie zagwarantować 100% zgodności nadruku z projektem (najtrudniejsze kolory do oddania często zawierają kolor magenta). Logo, które jest wypalone w glazurze, staje się matowe i przezroczyste. Oznacza to, że jasny nadruk na ciemnym tle nie będzie miał dobrego pokrycia.

 

Jako że każda naklejka jest ręcznie umiejscawiana na kubku, każdy kubek różni się nieznacznie w kwestii umiejscowienia logo. Nie możemy zagwarantować, że logo będzie równo zamontowane w tym samym miejscu na każdym produkcie.